Создание Telegram-ботов — боты для заказов, уведомлений и контроля
В Узбекистане клиенты и сотрудники общаются в основном в Telegram. Мы создаём ботов, которые работают прямо там: принимают заказы, отправляют уведомления и контролируют задачи.
Telegram-бот позволяет клиенту пользоваться вашим сервисом без установки приложения. Через бота можно принимать заказы, заявки и обращения, сообщать статус заказа, отправлять чек или счёт. Если нужны более сложные экраны, делаем Telegram мини-приложение (Web App): каталог, корзина и формы открываются внутри Telegram как обычный сайт.
Ботов пишем на Python (aiogram) или Node.js (grammY), данные храним в PostgreSQL. Бот не живёт отдельно: он работает в одной базе с CRM, складом или админ-панелью. Например, в системе магазина кровельных материалов уведомления клиентам уходят через Telegram, а в одном кафе с собственным производством работает бот-контролёр. Делаем и ботов, которые обслуживают сразу несколько компаний.
Хороший пример — Topshiriqchi. Руководитель ставит задачи сотрудникам через бота, сотрудник подтверждает выполнение видео, а руководитель видит результат в одном месте. Система мультикомпанийная: каждая компания работает со своими сотрудниками и задачами отдельно. Такой бот делает контроль персонала простым и прозрачным, без бумаг и бесконечных звонков.
Что мы делаем
- Боты для заказовКаталог, корзина и оформление заказа прямо в Telegram.
- Мини-приложения (Web App)Полноценный интерфейс, который открывается внутри Telegram.
- Уведомления клиентамСтатус заказа, напоминания об оплате и новости — автоматически.
- Контроль сотрудниковПостановка задач, сроки и отчёт с фото или видео.
- Анкеты и заявкиПошаговые вопросы, сбор файлов и результат в PDF.
- Связь с системамиБот работает в одной базе с CRM, складом, сайтом и админ-панелью.
Кому подходит
- Магазины и онлайн-торговля
- Кафе, рестораны и пекарни
- Службы доставки
- Компании с большим штатом
- Отделы кадров и HR
- Учебные центры
Проекты по направлению
Все проекты-
- Складская система
- Сервер и админ-панель
- Приложение для клиентов
- Приложение персонала и руководства
- Приложение официанта
- +3
Кафе и производство
Платформа для кафе и производства со складской системой в центре: отдельные приложения для клиентов, сотрудников, официантов и чекового принтера работают с одним сервером.
-
- ERP-система
- Продажи и склад
- Клиенты и поставщики
- Приложение для macOS
- Сообщения в Telegram
- +3
Магазин кровельных материалов
ERP для магазина кровельных материалов, приложение для macOS с автообновлением, автоматические сообщения клиентам в Telegram, 3D-конструктор кровли и AI-бот для аналитики.
-
- Сервер и веб-панель
- Приложение родителей и учителей
- Посещаемость по Face ID
- Агент в сети школы
- Telegram-бот
Школы
Система управления школами с веб-панелью, приложение для родителей и учителей, автоматический учёт посещаемости через Hikvision Face ID и Telegram-бот.
Статьи по теме
Все статьиВопросы
Сколько стоит создание телеграм бота?
Цена зависит от задач бота и от того, с какими системами его нужно связать. Оставьте заявку — уточним задачу и назовём цену и сроки.
Чем бот отличается от мини-приложения?
Бот работает через сообщения и кнопки. Мини-приложение — это страница внутри Telegram: каталог, фильтры и формы в нём так же удобны, как на обычном сайте.
Может ли бот работать с нашей программой?
Да, если у программы есть API или доступ к базе данных. Сначала изучаем текущую систему и предлагаем способ подключения.
Где работает бот, нужно ли держать компьютер включённым?
Нет. Бот работает круглосуточно на облачном сервере, размещение и настройку мы берём на себя.