UFLEX
Заявка
Услуги

Создание Telegram-ботов — боты для заказов, уведомлений и контроля

В Узбекистане клиенты и сотрудники общаются в основном в Telegram. Мы создаём ботов, которые работают прямо там: принимают заказы, отправляют уведомления и контролируют задачи.

Telegram-бот позволяет клиенту пользоваться вашим сервисом без установки приложения. Через бота можно принимать заказы, заявки и обращения, сообщать статус заказа, отправлять чек или счёт. Если нужны более сложные экраны, делаем Telegram мини-приложение (Web App): каталог, корзина и формы открываются внутри Telegram как обычный сайт.

Ботов пишем на Python (aiogram) или Node.js (grammY), данные храним в PostgreSQL. Бот не живёт отдельно: он работает в одной базе с CRM, складом или админ-панелью. Например, в системе магазина кровельных материалов уведомления клиентам уходят через Telegram, а в одном кафе с собственным производством работает бот-контролёр. Делаем и ботов, которые обслуживают сразу несколько компаний.

Хороший пример — Topshiriqchi. Руководитель ставит задачи сотрудникам через бота, сотрудник подтверждает выполнение видео, а руководитель видит результат в одном месте. Система мультикомпанийная: каждая компания работает со своими сотрудниками и задачами отдельно. Такой бот делает контроль персонала простым и прозрачным, без бумаг и бесконечных звонков.

Что мы делаем

  • Боты для заказовКаталог, корзина и оформление заказа прямо в Telegram.
  • Мини-приложения (Web App)Полноценный интерфейс, который открывается внутри Telegram.
  • Уведомления клиентамСтатус заказа, напоминания об оплате и новости — автоматически.
  • Контроль сотрудниковПостановка задач, сроки и отчёт с фото или видео.
  • Анкеты и заявкиПошаговые вопросы, сбор файлов и результат в PDF.
  • Связь с системамиБот работает в одной базе с CRM, складом, сайтом и админ-панелью.

Кому подходит

  • Магазины и онлайн-торговля
  • Кафе, рестораны и пекарни
  • Службы доставки
  • Компании с большим штатом
  • Отделы кадров и HR
  • Учебные центры

Проекты по направлению

Все проекты

Статьи по теме

Все статьи

Вопросы

  • Сколько стоит создание телеграм бота?

    Цена зависит от задач бота и от того, с какими системами его нужно связать. Оставьте заявку — уточним задачу и назовём цену и сроки.

  • Чем бот отличается от мини-приложения?

    Бот работает через сообщения и кнопки. Мини-приложение — это страница внутри Telegram: каталог, фильтры и формы в нём так же удобны, как на обычном сайте.

  • Может ли бот работать с нашей программой?

    Да, если у программы есть API или доступ к базе данных. Сначала изучаем текущую систему и предлагаем способ подключения.

  • Где работает бот, нужно ли держать компьютер включённым?

    Нет. Бот работает круглосуточно на облачном сервере, размещение и настройку мы берём на себя.

Другие услуги